Why settle for mainstream? Go upstream!

+46-8-56610670 info@upstream.se
3test3

Proaktiv Automatiserad IT-drift

Handen på hjärtat, visst vore det skönt att ha ett enda verktyg som hanterar alla it-resurser i stället för ett brokigt hopkok av produkter? Ett verktyg som kan nås via en webbläsare av alla som jobbar med it-drift & support?

Mycket arbete kring it-drift, underhåll och support sker manuellt och i olika typer av verktyg. Med Kaseya centraliseras arbetsprocesser och en stor del av tidigare manuella uppgifter kan automatiseras och schemaläggas. Genom att drastiskt förbättra företagets effektivitet och kvalitet ökar både lönsamhet och bolagsvärde genom det strukturkapital som byggs över tid.

Kaseyas unika infrastruktur och funktionsbredd gör det möjligt att automatisera it-processer, säkerställa kvalitet i leveranser och göra mer med mindre. Slipp öar av information och bygg strukturkapital som klarar både arbetsstationer, servrar och mobiltelefoner av olika operativsystem. Kaseya innebär proaktiv, automatiserad IT-drift.

VIDEO

SPECIFIKATIONER

Filhanterare

Via filhanteraren kan administratören överföra filer till och från fjärrmaskinen, ta bort filer samt skapa och ta bort mappar.

Kommandoprompt

Via kommandoprompten kan administratören exekvera önskat kommando på fjärrmaskinen utan att användaren märker något. Dessa kommandon kan naturligtvis sedan läggas in i en Kaseya procedure som i sin tur automatiskt kan köras på maskinen om problemet uppstår igen.

Registereditor

Med registereditorn kan administratören se och förändra registernycklar utan att behöva fjärrstyra maskinen. Naturligtvis kan detta rättighetsstyras så endast vissa administratörer kommer åt denna funktion...och mycket mer

Aktivitetshanterare

Via aktivitetshanteraren kan administratören se alla startade processer, tjänster samt aktivitet på maskinen i realtid. Naturligtvis kan processer och tjänster stoppas och startas precis som via Windows vanliga aktivitetshanterare.

Windows loggbok

Alla händelser som loggas lokalt i Windows loggbok kan även ses via Live Connect i relatid. Alla händelser är även länkade till eventid.net för snabb felsökning. Händelser kan även rapporteras på via Kaseyas kraftfulla rapporteringsmotor.

Ärendehantering

Via Kaseyas ärendehantering kan administratören se alla tidigare loggade ärenden på maskinen samt lösning. Administratören kan även direkt skapa ett nytt ärende och eskalera det till annan lokal resurs.

VPN

Behöver administratören komma åt någon intern resurs inne i fjärrnätverket som skrivar eller brandväggskonfiguration kan en VPN anslutning enkelt kopplas upp. Detta gör att administratören inte ens behöver fjärrsstyra någon maskin i fjärrnätverket.

Chat

Genom den inbyggda chatklienten kan administratören kontakta slutanvändaren för att ställa frågor eller meddela att ett problem är åtgärdat. Video-chat låter även administratören använda sin och kundens webbkamera för ett mer personligt samtal.

Patchhantering

Kaseyas patchhantering håller alla servrar, arbetsstationer och bärbara enheter automatiskt uppdaterade med de senaste patcharna utan krav på lokal infrastruktur. Nyckelfunktioner:
• Inte beroende av Active Directory
• Kräver ingen förändring i lokal infrastruktur
• Kräver ingen lokal patchserver
• Patcha servrar, arbetsstationer och bärbara maskiner
• Automatiserad skanning och installation av patchar
• Möjlighet att styra via policy
• Möjlighet att styra plats, utrullningsmetoder, parametrar samt tillförlitlig och uppdaterad patchdatabas
• Möjlighet att avinstallera patchar
• Omfattande historik och rapportering
• Enkel att använda
• Kom igång snabbt
• Inventering - Bra data är grunden till bra beslut

Full kontroll över hård- och mjukvara

Nyckelfunktioner
Den insamlade datan från varje maskin skickas och lagras på Kaseya-servern där du även har möjlighet att lägga till egendefinierade fält eller dokument för varje maskin. Genom webbinterfacet kan du se en komplett inventering av alla maskiner samt skapa rapporter som kan exporteras till HTML, Microsoft Word eller Excel. Utöver detta kan alla rapporter schemaläggas för utskick till önskade mottagare.Inventering i Kaseya kan aktiveras inom några minuter och kan kommas åt från din webbläsare. Inventeringen kräver inga konsulter, speciella servrar, omkonfigurering av din nuvarande infrastruktur eller långa utbildningar för att användas.
• Komplett automatisering av inventering
• Noggrann och uppdaterad mjuk- och hårdvaruinventering
• Spåra och rapportera på förändringar
• Egendefinierade fält
• Skräddarsy deltaljerade rapporter
• Enkel att använda
• Kom igång snabbt

Rapportering

Som IT-administratör eller tjänsteleverantör behöver du garanterat snabb och enkel tillgång till alla detaljer om din maskinpark. Med Kaseyas möjlighet att samla och analysera data samt följa trender får du ett ovärderligt verktyg för rapportering och planering av din it-miljö. Skapa enkelt skräddarsydda rapporter med färdiga mallar.

Övervakning

Kaseyas nätverksövervakning ger dig möjlighet att övervaka vad som händer i nätverket samt att förutse och stoppa problem innan de inträffar.
Du konfigurerar lätt övervakningen att notifiera dig när kritiska system går ner, om en speciell händelse loggas i eventloggen, om en användare förändrar någon konfiguration, hårddiskutrymmet når en kritisk nivå och mycket mer. För varje händelse kan du välja att utföra olika åtgärder som att köra ett script eller notifiera någon.I övervakningsdelen kan du även skapa policies för vilka filer eller applikationer användaren får eller inte får tillgång till samt vilka applikationer som får kommunicera med det övriga nätverket.Övervakningsmodulen i Kaseya kan aktiveras inom några minuter och kan kommas åt från din webbläsare. Inventeringen kräver inga konsulter, speciella servrar, omkonfigurering av din nuvarande infrastruktur eller långa utbildningar för att användas.

Service Desk

Kaseyas service desk är fullt integrerad med alla agenter och agent procedurer. Detta låter servicedesk-personal att åtgärda vanligt förekommande problem med endast ett musklick. Personalen har även tillgång till all information om maskinen samt möjlighet att fjärrstyra den.

BILDER FRÅN SYSTEMET

Kaseyas integrerade IT Systems Management-plattform.

Total tillgång till systems management.

Kaseyas patenterade teknologi kan ge total kontroll och automatiserade rutiner.

Fler anledningar att välja Kaseya:

• Flexibel administration
• Snabb och enkel installation
• Säkerhetskontroll
• System och nätverksövervakning
• Övervakning av Windows eventlog
• Fjärrtillgång till taskmanager
• Omfattande historik och rapportering
• Automatiserad skanning och installation av patchar
• Möjlighet att snabbt avinstallera patchar
• Helpdesk och ärendehantering
• Rapporter för alla maskiner
• Wizard-baserat system för att installera ny mjukvara
• Flexibel schemaläggning
• Enkelt gränssnitt för att skapa skript
• Central kontroll av mobila enheter
• Flexibla konfigurationsmöjligheter
• Integrerad med hård- och mjukvaruinventeringen
• Integrerad med fjärrstyrningsfunktionen
• Maximal säkerhet med 256 bit RC4-kryptering
• HIPAA kompatibel

• Flexibel administration • Snabb och enkel installation • Säkerhetskontroll • System och nätverksövervakning • Övervakning av Windows eventlog • Fjärrtillgång till taskmanager • Omfattande historik och rapportering • Automatiserad skanning och installation av patchar • Möjlighet att snabbt avinstallera patchar • Helpdesk och ärendehantering • Rapporter för alla... Läs mer

FREE TRIAL

Fyll i dina uppgifter nedan så hör vi av oss inom kort och hjälper dig att sätta upp en kostnadsfri testperiod.

Hur du väljer rätt kunder för ditt företag
Nöjda kunder räcker inte
diagram

Startguide till paketerade IT-tjänster

För att bli ett framgångsrikt tjänsteföretag som erbjuder paketerade it-tjänster krävs en stabil affärsstrategi och tjänsteleveransmodell,...