KUNDCASE

Vi är stolta över våra kunder och vårt mål är att göra våra kunder till hjältar. Eller till superhjältar. Nedan hittar du ett antal referenskunder som beskriver hur de, med hjälp av våra it-lösningar, har skapat nytta för sina kunder och sin egen verksamhet.

Äkta fast pris – inga dolda kostnader
It till fast pris är väldigt trendigt, men få it-företag kan leva upp till det löftet. Supporten räknas ofta av mot en timbank för att täcka upp all tid konsulterna spenderar hos kund. Företaget byBrick har, tack vare it-plattformen Kaseya, ändrat sin affärsmodell och erbjuder fast pris, oavsett vad som händer.

Ricoh Sverige imponerar på övriga Ricoh runt om i världen
Innovativa it-lösningar till fast pris – det är Ricoh Sveriges framgångsrika affärsmodell. Konceptet har inte bara resulterat i 35 procent fler kunder, utan även att huvudkontoret i Japan, i samråd med Ricoh Europe, överväger att implementera modellen i stora delar av Europa.

Lind IT vågade och vann
Lind IT går mot strömmen. I mars 2009 lanserade de en rad attraktiva tjänster för proaktiv it-drift till fast pris och satsade stort på försäljning. De var övertygade om att bra tjänster säljer, även i lågkonjunktur. De fick rätt. Företaget växer, vinner nya kunder och anställer personal.

De växer rekordsnabbt med Kaseya
En ny modell skulle skapa högre lönsamhet och nöjdare kunder. Det var IT Support Centers tanke när de tog in Kaseya i verksamheten. Resultatet har inte låtit vänta på sig. Det nya verktyget har hjälpt de att växa snabbare än de trodde var möjligt.

Han ger Den Norske Dataforeningen frid
Somliga hittar rätt från början. Metro Remote är ett sådant it-företag. Deras fastprisavtal underlättar försäljning, det dagliga arbetet och deras kunders vardag. På it-föreningen Den Norske Dataforening finns några av deras nöjda användare.

Konsumbutiker vinner på Kaseyasatsning
De sparar uppåt en halv miljon kronor per år. Nio-punktlösningar har kastats ut. Och inte minst – deras miljöbelastning har minskat. Niclas Hultberg på Konsumentföreningen i Bohuslän/Älvsborg har aldrig varit säkrare: det var rätt att välja Kaseya.

Dicom höjer kvalitet och sänker kostnader
It-konsulten Dicom förstod tidigt att it är en funktion, inte en tjänst. Men först nu finns det verktyg som gör det möjligt att leverera funktionen it, i stället för tjänsten. Resultatet blir högre kvalitet och lägre kostnader för både leverantör och kund.

Kaseya ger Nobis full koll 
Kan en person underhålla 120 datorer och dessutom hjälpa användarna med sina datorfrågor? För den it-ansvarige på Nobis, koncernen där bolag som Café Opera och Stallmästaregården ingår, var det en tuff uppgift. Tills han skaffade rätt verktyg.

Kunderna hyllar hans fastprismodell
När B2B IT-partner äntligen hittade rätt verktyg för att realisera sin idé om fast pris för it-drift lät inte framgången vänta på sig. Kunderna får bättre service, B2B IT-partner får högre lönsamhet och teknikern får en lugnare arbetsvardag.