SUPPORT

För allmänna frågor om våra produkter är du välkommen att kontakta oss via e-post: support@upstream.se. För teknisk support, använd supportformuläret.
Detaljerad produktinformation hittar du i programmets hjälpfil.

Du når vår telefonsupport på:

08-566 106 70

 
 
 
 
 

PRODUKTSUPPORT

Varje produkt har en egen supportsida. Välj den produkt du önskar få hjälp med nedan:

SUPPORTKONTAKT

Fjärrsupport
På inrådan av våra supporttekniker, besök:
https://kaseya.upstream.se/gethelp.asp

Supportavtal
Du kan teckna ett supportavtal hos Upstream och erhålla telefon- och e-postsupport till en förmånlig årsavgift. Kontakta oss för mer information på: 08-566 106 70.

Teknisk support
Har du köpt din programlicens genom någon av våra partners, rekommenderar vi att du kontaktar dem för support och konsultation. Upstream erbjuder kostnadsfri installationssupport under utvärderingsperioden. Efter köp rekommenderar vi att du tecknar ett supportavtal, vilket ger obegränsad tillgång till support via e-post och telefon till en fast årsavgift.

Telefonsupport utan supportavtal
Måndag-torsdag, kl. 9:00-17:00 och fredagar, kl. 09:00-16:00 (GMT +1), till en avgift på 950 SEK per problem exklusive moms (debiteras enbart om problemet löses). Du når vår telefonsupport på: 08-566 106 70. Se till att ha kundnummer och licensuppgifter nära till hands.

 

Fieldset 1
Fieldset 2
Fieldset 3
Fieldset 4
Fieldset 5
Fieldset 6
Fieldset 8
Bild-CAPTCHA
Ange de tecken som visas i bilden.